DELTA Klarierung - Das ist Service rund ums Schiff

Service 24/7

Wir sind Ihre Hafenagentur in Hamburg. Wir bieten Ihnen kompletten Rundumservice für Ihr Schiff und dessen Besatzung. Was auch immer Sie benötigen, wir sind für Sie da - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

 

Der Hamburger Hafen ist unser Zuhause!

 

Klarierung

Wir koordinieren Schiffsanläufe im Hamburger Hafen. Wir sprechen mit Lotsen, Festmachern und Entsorgungsbetrieben und haben Kontakt zu sämtlichen Behörden und Hafeninstitutionen, um Ihrem Schiff einen möglichst reibungslosen Anlauf zu ermöglichen.

Liegeplatzkoordination

Durch unsere ausgeprägten Kontakte zu den Terminalen helfen wir auch gerne eine optimale Liegeplatzgestaltung für Ihren Schiffsanlauf zu organisieren.

Besatzungswechsel

Wir helfen Ihnen Besatzungswechsel zu arrangieren, melden Ihre An- und Abmusterer gegebenenfalls bei den entsprechenden Behörden an, Helfen bei Visumsfragen und natürlich nehmen wir auch den direkten Transport zum und vom Schiff für Sie in die Hand.

Medizinische Betreuung

Bei Bedarf werden wir Ihre Seeleute gezielt an Ärzte mit Erfahrung im maritimen Umgang vermitteln. Reporte in englischer Sprache, sowie die Abrechnung auf dem „kurzen Dienstweg“ werden Ihren Aufwand so gering als irgend möglich halten.

Ersatzteile

Kleinere Lieferungen bringen wir ganz unbürokratisch für Sie direkt bei Ankunft an Bord. Sollten die Ersatzteile eine bestimmte Dimension überschreiten, so stehen unsere Partner in den Startlöchern, um Ihrem Schiff die benötigten Teile schnell, zuverlässig und kostengünstig an Bord zu liefern.

Lagerung

Bei größeren Partien steht ein Lager im Hamburger Hafen zur Verfügung.

Werftbetreuung

Bei Bedarf sind wir Ihr Ansprechpartner während eines Werftaufenthaltes. Wir assistieren bei jeglichen anfallenden Problemen und werden diese durch unsere Erfahrung und Kontakte in Ihrem Sinne versuchen zu lösen.

Proviant

Durch unsere Partner versorgen wir Ihr Schiff zuverlässig und genau nach Bestellung mit Lebensmitteln und/oder Dingen des täglichen Bedarfs.

Seekarten

Bei Bedarf arrangieren wir kurzfristig alle Art an nautischem Bedarf, wie Seekarten nautische Veröffentlichungen, Flaggen etc.

Fahrservice

Wir fahren für Sie. Wir versuchen alle anfallenden Fahrten selbst durchzuführen, um unseren persönlichen Service garantieren zu können. Wir bringen Ihre Besatzung direkt an die Gangway, warten am Flughafen oder bringen Ihre Seeleute bis ins Wartezimmer.

Behörden

Wir sind in ständigem Kontakt zu allen Hafenbehörden, wie beispielsweise dem Oberhafenamt, der nautischen Zentrale, der Verkehrszentrale sowie Wasserschutzpolizei und dem Zoll.

Rund um die Uhr

Wir sind für sie da! 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr!

 

Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung!
Sie erreichen uns unter unserer 24-Stunden-Hotline:

Deutschland 0700 - 780 70 111*
International +49-70078070111

* max. 12,4Ct/min aus dem Festnetz der Telekom Deutschland. Gebühren mobil höher.

Hintergrund-Bild: Jerzy Sawluk / pixelio.de